O-25-รายงานผลการดำเนินการตามมาตรการ การยกระดับคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน

กิจกรรมที่ดำเนินการตามมาตรการยกระดับคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน

1.กิจกรรมหัวหน้าสถานีตำรวจประชุมชี้แจงและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประเมินแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจ

Powered By EmbedPress

2.กิจกรรมการประชุมการศึกษาและวิเคราะห์หกรอบการประเมินเพื่อประเด็นที่ต้องดำเนินการ

ในการประชุมได้นำแบบสำรวจความพึงพอใจเพื่อนำมาศึกษาวิเคราะห์กรอบการประเมินที่จะนำมาปรับปรุงแก้ไข

คลิกเข้าประเมินความพึงพอใจ

กำหนดมาตรการการพัฒนาคุณภาพการให้บริการของสถานีตำรวจ

-การพัฒนายกระดับการให้บริการ One Stop Service เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้มาใช้บริการ

อำนวยความสะดวกให้ผู้ที่พิการหรือไม่สามารถเดินได้สะดวกในการมาติดต่อราชการ

จะมีเจ้าหน้าที่ไว้คอยบริการ จัดรถวีลแชร์ ไว้ต้อนรับผู้ที่พิการหรือผู้ที่ประสบอุบัติเหตุด้านการจราจร ยังไม่สามารถเดินเองได้ในการมาติดต่อราชการ และเมื่อหัวหน้าสถานีและเจ้าหน้าที่เห็นได้มีการอำนวยความสะดวกให้กับประชาชน

ติดตั้งกล้อง CCTV

มีการติดตั้งกล้องวงจรปิด สามารถบันทึกเสียงได้ หากมีกรณีที่ตกลงกันไม่ได้ สามารถนำกล้องมาตรวจสอบย้อนหลังได้

มีเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์

มีจุดบริการประชาสัมพันธ์ จัดให้เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ เพื่อติดต่อประสานงานในเบื้องต้นกับผู้มารับบริการ

ตารางเวรเจ้าหน้าที่

 มีการแสดงตารางเวรการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานประจำวัน พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้

มีช่องทางการสอบถาม

จัดให้มีช่องทางให้ผู้รับบริการสอบถามความคืบหน้าการดำเนินงานหรือดําเนินคดี และมีการประชาสัมพันธ์ภายในห้อง One Stop Service ของสถานีตำรวจ

จัดห้องทนายอาสา

จัดให้มีห้องทนายอาสาเพื่อปรึกษาเรื่องคดีฟรี

จัดตั้งศูนย์ไกลเกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชนประจำสถานีตำรวจไว้บริการ

ป้ายประชาสัมพันธ์

ภาพป้ายการประชาสัมพันธ์บริเวณจุดบริการ มีการติดตั้งให้ผู้มารับบริการสังเกตเห็นได้อย่างชัดเจน เพื่อง่ายต่อการติดต่อราชการได้รวดเร็ว ที่จุดบริการ One Stop Service

ป้ายพันธะสัญญา

จัดให้มีป้ายพันธะสัญญาติดตั้งให้ผู้รับบริการ เห็นชัดเจนที่จุดห้อง One Stop Service

ห้องสอบสวน LGBTQ

จัดให้มีห้องสอบสวนของเพศทางเลือก
LGBTQ และห้องน้ำไว้บริการ

มีห้องน้ำที่สะอาดไว้บริการ

/จัดห้องน้ำชาย หญิงและผู้พิการที่สะอาด/ มีที่จอดรถ สําหรับผู้รับบริการ ผู้มาติดต่อราชการที่เพียงพอ เป็นต้น

มียาสามัญประจำบ้านไว้บริการ

ประชาชนที่มารับบริการหรือมาติดต่อราชการ ที่เจ็บป่วยหรือผู้ต้องหาเจ็บป่วย มียาสามัญประจำบ้านไว้บริการเบื้องต้น

ประชาสัมพันธ์เว็บไซต์

มีการประชาสัมพันธ์ในเว็บไซต์ของสถานีตำรวจ ที่จุดห้อง One Stop Service

ติดตั้งป้าย No Gift Policy

ต้องจัดให้มีป้าย No Gift Policy ติดไว้ที่จุดห้อง

One Stop Service ให้ผู้รับบริการเห็นชัดเจน

เพื่อแสดงเจตจํานงของหัวหน้าสถานีในการไม่ รับของขวัญของกํานัล

คู่มือประชาชน

จัดให้มีป้ายประชาสัมพันธ์ให้ผู้มารับบริการ Download คู่มือการให้บริการ ติดที่จุดบริการ One Stop Service ให้ผู้รับบริการได้รับทราบ – นำคู่มือประชาสัมพันธ์ในเว็บไซต์ด์ของสถานีตำรวจ

บริการน้ำดื่ม

บริเวณจุดบริการ ได้จัดให้มีจุดบริการน้ำดื่มสําหรับ

จัดที่นั่งเพียงพอกับผู้มาใช้บริการ

สภ.ลับแล มีที่นั่งรอ เพียงพอกับผู้ที่มาใช้บริหาร สถานีตำรวจ

มีโทรทัศน(TV)ไว้บริการ

มีโทรทัศน์ เปิดไว้บริการเพื่อให้ประชาชนรับรู้ข่าวสาร และไว้บริการระหว่างนั่งรอ

มีสถานที่นั่งพักคอยหรืออยู่ในระหว่างดำเนินการ

เมื่ออยู่ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการของผู้มารับบริการมีสถานที่พักรอหรือไว้พักผ่อนในช่วงการดำเนินการ

หัวหน้าสถานีตำรวจภูธรลับแล โทรสอบถามผู้ที่มารับบริการของสถานีตำรวจ

หัวหน้าสถานีตำรวจภูธรลับแล โทรสอบถามผู้ที่มารับบริการของสถานีตำรวจ เช่น ผู้เสียหายในด้านคดีต่างๆ และผู้ที่มารับบริการยังสถานีตำรวจ มีความได้รับความเป็นธรรมหรือไม่ การดำเนินการของเจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นอย่างไร

ประชาสัมพันธ์กิจกรรมตำรวจ จุดบริการประชาชน ณ จุดเดี่ยว

ซึ่งประชาชนสามารถเข้าชมเว็บไซต์ ด้านกิจกรรมต่างๆ การดำเนินการของสถานีตำรวจ และขั้นตอนการดำเนินการ การติดต่อราชการ และสามารถ ติดต่อสอบถาม โดยมี Admin ไว้ตอบคำถามตามช่องทางๆ ตลอดเวลา โดยมีการอัพเดทเว็บไซต์เป็นปัจจุบันและต่อเนื่อง

*ข้อมูล Up Date เมื่อวันที่ 31 มี.ค.2568